利用案内、お買い物の手順、プライバシーポリシー

ご注文について

ご注文は、こちらのご注文フォームでお願い致します。
必要事項をご入力いただき送信いただきますと、お客様あてにご注文の確認メールが届きますので、メールをご確認ください。
当ご注文フォームは、大切なお客様の情報を安全に送受信するためSSL暗号化通信を採用しております。安心してご注文ください。

商品の配送について

11:00迄のご注文に限り当日出荷、11:00以降のご注文に関しては翌営業日までに手配を致します。 ※在庫状況により出荷が遅れる場合はメールにてご案内致します。(土、日、祝日、年末年始等は休業日につき、翌営業日の受注・出荷となります。弊社の都合により臨時休業の場合はお知らせ致します。)

送 料について

配達地域により送料は異なります。お買い上げ商品合計8,800円(税込)以上で送料無料となります。
(沖縄県・離島など一部地域を除きます。ご注文の連絡を頂いてから追って追加料金記載の明細をメールにてお送り致します。何卒、ご了承ください。)配達地域別の送料はこちらから確認頂けます。
申し訳ございませんが、日本国外への発送は承っておりません。

お支払い方法について

お支払い方法は、商品配達時に配送員にお支払いいただく代金引換払いとなります。

[代金引換払い]
商品を受け取る際に、配達員にお支払い下さい。

 

返品・交換について

商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故などで破損・汚損が生じた場合、ご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、お手数ではございますが、商品到着日より7日以内に、お電話かメールでご連絡いただいた後に、着払い(送料弊社負担)にてご返送下さい。すぐに良品と交換させて頂きます。
お客様のご都合によるご返品・ご返金はお受け致しておりませんので、ご了承下さい。
返品・交換窓口

TEL 03-6659-5030
info@koneeds.com
株式会社ケーワン

プライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて
株式会社ケーワン(以下、弊社)は、個人情報に関して、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、以下のとおり個人情報の保護を実行し維持することに努めます。
1.個人情報について
弊社では、電子メールアドレス、氏名、電話番号等、特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。
2.個人情報の収集、利用について
弊社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
弊社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された弊社の商品をお届けするうえで必要な業務
・ご注文された弊社の商品の代金をお支払いただくうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応
3.個人情報の第三者提供
弊社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
4.個人情報の照会・訂正・削除について
弊社は、お客様が弊社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
5.個人情報の管理について
弊社では、収集した個人情報の紛失、破損及び漏洩等の防止するための適切な措置を講じています。
6.SSLについて
弊社のウェブサイトでは、御注文フォームやお問合せフォームなど、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。
7.リンク先に関する免責について
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8.プライバシーポリシーの改善について
弊社は、個人情報保護に関して、常に最善の対応を確立していきます。そのため、プライバシーポリシーを見直し、改善することがあります。予めご了承ください。
2007年8月6日作成
2013年8月13日改定
株式会社ケーワン
代表取締役 田口 徳男
TEL:03-6669-5030 FAX:03-6659-6664
E-mail:info@koneeds.com